淘宝出海商家运营白皮书

淘宝出海商家运营白皮书

作者:电商运营网 |  时间:08-28 | 

一、商家出海六步曲

二、签约出海增长

三、设置跨境店铺首页

  • 跨境店铺首页仅定向展示给海外消费者,不影响国内消费者
  • 跨境店铺首页提供跨境专享券领取入口
  • 如店铺已签约“出海增长”计划,即展示地区跨境包邮模块,点击后跳转到包邮商品集合页

跨境专享券-店铺装修

  • 路径:千牛后台-店铺-店铺装修-手机店铺装修-官方模块-基础功能
  • 模块名称:跨境专享卡片(仅针对境外IP可见)
  • 装修至首页第一个楼层后,实现自动抓取跨境用户专享券;模块仅针对跨境消费者透出
  • 【提醒】由于跨境渠道的优惠只针对境外打标人群展示,所以商家在设置完之后有可能无法看到实际展示样式

四、设置跨境专享券

  • 跨境专享券:分店铺券和单品券(商品满减券)两种类型,会定向展示给海外IP的消费者,该优惠与店铺同类型的券优惠不叠加,且不计入最低成交价。该功能不收取额外费用。

展示位置:

  • XX地区专享:针对中国香港、中国台湾、中国澳门、新加坡、马来西亚、加拿大、澳大利亚等区域可展示商家设置的店铺券。
  • 跨境特惠:设置了跨境单品券的商品可在跨境特惠专区展示,请注意单品券的设置商品数需要大于5个,该专区才会展示。

店铺首页&商详页展示

建券方式:

方式1:通过商家权益平台-跨境用户专享券:https://ibenefit.taobao.com/index#/

方式2:直接访问商家设券入口:https://qn.taobao.com/home.htm/coupon/create?couponType=0

  • 链接获取:推广渠道是“全网自动推广”、“自有渠道推广(一次性链接、通用领券链接)”类型的优惠券且领取中的优惠券类型,才有“复制链接”的按钮;跨境优惠券同权益营销平台券、关注店铺优惠券、回头客券等一样,不支持复制链接

 

方案一:子商品发布(实现海外价格折扣)

海外渠道商品:商家可基于1个主商品创建具备独立营销及推广功能的渠道商品,渠道商品与主商品销量和评价相互同步,助力渠道商品快速冷启,提升商品运营效率和转化率。

对商家价值:

1.加速商品海外爆发:主商品与子商品的销量和评价相互同步,实现主商品与子商品共享评价及销量。

2.提升商家运营效率:每个渠道子品能够根据特定的用户群体和活动特点进行配置与营销策略,简化多渠道管理流程。

描述 图示
在「千牛工作台」-「宝贝管理」- 「我的商品」- 「出售中」中查看并创建渠道商品

当前创建主子商品类目范围:类目明细见文档

通常每个渠道支持创建1个子商品,且子商品信息需和主商品保持一致;如有需要请在右上角「信息同步规则」中选择
销售信息中,支持设置SKU维度海外渠道专属价格;价格仅在海外站点生效(不可超过一口价)

·降价方式:单品宝

·计算方式:海外渠道券后价=海外渠道活动价- 店铺优惠 – 跨店优惠;单品宝优先级高于一口价,可与券、满减等其他优惠叠加。

方案二:新商品发布(实现海外专属商品,不影响国内)

新发商品申请加白,针对国内不可见,只有在海外可见,如有需求找对应小二提交商品ID

六、参加海外拉新/投流

1、线上官方拉新活动-1元购 平台最高补贴50元海外新人活动,建议低价或高普适性品参与,需满足价格门槛要求

【商家权益】

● 平台补贴 获取海外优质新客!

● 亿级曝光, 海外首页海景房、弹窗直达频道、搜推流量扶持、站外亿级PPC广告投放。

【活动出资方式】

● 平台出资:①平台全资红包(50元档:香港/台湾/新加坡/澳大利亚;30元档:东南亚/日韩/中亚市场);②海外段包邮券(包裹重量须≤1KG)

● 商家出资:商家自由提报51元档/31元档活动,报名成功则商品优惠至51元/31元,差额由商家承担,商品示例:原价89元商品报名成功后 89元=38元(商家承担)+50元(平台承担)+1元(用户承担),并享受海外段平台包邮

● 轻松报名:本活动仅海外用户可见,不计入国内最低价校验

【报名要求】

● 价格要求 可新建链接报名:最低价SKU须满足价格门槛,否则无法展示。举例:报名51元档活动,若最低价SKU=49.9元则无效,须全部SKU≥51元!

● 互斥要求:百亿补贴、天天满减活动互斥,不可重复享受平台补贴!

【报名入口】

● 报名链接:https://myseller.taobao.com/home.htm/starb/tmc-next/sale/seller/activ

2、投流:勾选“中国台湾/中国香港/中国澳门/国外”,勾选“港澳台及境外用户”,获取更高ROI。

 

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