《淘宝网发货管理规范》升级公示

《淘宝网发货管理规范》升级公示

作者:电商运营网 |  时间:08-28 | 
为进一步提升消费者发货相关的购物体验,推动商家在发货及物流上的运营能力,我们将升级《淘宝网发货管理规范》的相关内容。点此查看详情

 

此次规则变更于2025年8月19日进行公示通知,其中:

变更要点1,将于2025年8月26日逐步生效;

变更要点2,将于2025年9月5日逐步生效。

 

变更要点:

1、新增缺货场景;

2、“物流轨迹异常”情形拆分成“物流轨迹超时”和“物流轨迹异常”,其中“物流轨迹超时”从原来赔付比例20%(5-100元)下降至5%(5-50元)

 

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