一、问题定义 现阶段发现平台中部分服饰商品主图存在主体违规的现象，给买家的选购过程造成不便。包括但不限于商品主体占比比例较低、商品主体被截断、商品主体被遮挡、商品主体所处位置非中心部分等。以下内容是规则解读和违规案例分享 请商家朋友们关注并了解相关规则，自查是否有同类问题，对违规商品信息及时整改以避免处罚，和平台一起优化用户体验！ 二、相关规则 淘宝平台商品信息质量分管理规范 三、违...

为进一步提升消费者发货相关的购物体验，推动商家在发货及物流上的运营能力，我们将升级《淘宝网发货管理规范》的相关内容。点此查看详情   此次规则变更于2025年8月19日进行公示通知，其中： 变更要点1，将于2025年8月26日逐步生效； 变更要点2，将于2025年9月5日逐步生效。   变更要点： 1、新增缺货场景； 2、“物流轨迹异常”情形拆分成“物流轨迹超时”和“物流轨迹异...

淘宝食品生鲜商家，您好！25年8月平台重磅活动和扶持来袭，小二这边推荐报入8月淘宝七夕节，其次超级立减（立减）或天天特价（满减），平台场域这块可考虑百补和秒杀！   TOP1：S级大促-8月七夕节 2025年8月七夕节正火热招商中，请尽快报入，预祝8月七夕节大卖！ 玩法：官方立减12%起 现货开卖：8.25 0点-8.31 23:59:59 报名时间：8.13 12点-8.31 23:5...

一、问题定义 现阶段发现平台中存在一些违规引流到非淘天平台的私域、线下或店铺行为，可能导致买家的利益受损，包括但不限于商品主图、标题、SKU等信息中含有易导致交易风险的第三方商品或信息，如：“vx二维码”、“vx下单更优惠”、“dy专供”、手机号码等，以下是规则解读和违规案例分享。 请商家朋友们关注并了解相关规则，自查是否有同类问题，对违规商品信息及时整改以避免处罚，和平台一起优化用户体...

关键词：发货/淘宝 适用行业：不限 适用卖家规模：星级、钻级     为进一步提升买家的购物服务体验和优化商家管理，构建良好的交易市场行为标准，淘宝也对商家就发货问题再次进行重申并出台了一系列严格的规定。     什么是“违背发货承诺”     违背发货承诺，是指卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货，或未按承诺的服务内容进行发货，妨碍买...

为完善平台基础售后能力，解决买卖双方在商品少件、破损等场景下的售后问题，淘宝网拟于2025年9月1日上线补寄售后流程相关产品功能，并在《淘宝网超时说明》、《淘宝网关于违背承诺实施细则》等规则中同步新增关于补寄流程的相关时效及考核要求。此次规则变更于2025年8月25日进行公示通知，将于2025年9月1日逐步生效。点此查看详情   主要变更点： 1、新增补寄流程的卖家/买家超时相关要求： ...

《天猫商家售后服务规范》、《违背承诺的规则及实施细则》等补寄相关规则已于 2025 年 5 月 25 日结束意见征集（点此查看）。本次征集暂不涉及需特别解答的问题，平台将对商家有效反馈建议充分评估，感谢商家朋友们的关注。规则于2025年8月25日进行公示通知，将于2025年9月1日起逐步生效。点此查看详情   主要变更点： 新增线上补寄流程，且消费者发起补寄申请后，商家处理补寄申请的时效...

一、活动简介 为更好地助力商家销售增长，玩具潮玩行业推出激励打榜赛，符合要求的商家可报名参与打榜。活动周期内，商家根据积分进行排名，排名前30%商家胜出，胜出商家最高可获得 6 万元阿里妈妈产品优惠券（下称“优惠券”）。 二、活动节奏 打榜时间：2025 年 5 月 1 日-2025 年 6 月 30 日（GMV会持续剔除退款订单，榜单分数滚动更新至 7.15日） 三、商家范围（点击链接查看是否...

亲，虚假交易并不是说交易不真实，而是因涉嫌通过不正当的方式提高商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为导致被排查，真实的交易行为不等于规范的交易行为哦。 不正当的方式提高销量和信用的行为，常见的有以下６种： （一）自己注册买家账户进行购买； （二）朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易)； （三）通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量和信用； （四）通过第三方炒作平台提高商...

亲，建议核实： 1、填写的物流信息是否正确， 在操作发货时请仔细核对物流单号字母大小写是否正确（如：顺丰SF写成sf）、物流单号位数是否正确、快递公司名称是否正确，是否存在非法字符等;若物流公司填写”其他”则不会有物流信息更新展示。 容易混淆的快递公司： 百世快递和百世快运 区别方法：将商家提供的运单号输入查询，是在百世快运中可以查到说明就是百世快运，百世快递中可以查到就是...